Esse posicionamento pode abrir caminhos para a geração orgânica de novos leads, o que representa um aumento real nas possibilidades de vendas para seu time. Menos tempo gasto com atendimento e redução do custo de aquisição de clientes (CAC).

Outro benefício que o marketing de conteúdo traz à equipe de vendas é a possibilidade de redução do custo de aquisição de clientes graças a um atendimento mais prático e rápido.

Adotando o Marketing de Conteúdo:

Lembre-se de que uma das principais funções do conteúdo é educar e conduzir clientes em potencial por todas as fases do funil de vendas (atração, conversão, nutrição de leads e compra).

Isso poupará sua equipe de vendas do trabalho de ter que provar o valor do produto e da empresa ao prospect.

Na prática, o cliente em potencial chega ao vendedor com suas principais dúvidas, tanto sobre o produto quanto sobre a empresa, já sanadas.

É justamente por isso que há uma redução no tempo gasto com o atendimento. Uma coisa é certa: conteúdo de qualidade gera leads mais preparados para se tornarem clientes.

Isso significa redução no tempo gasto com atendimento e, claro, um aumento na produtividade gerado pelo marketing digital para vendas.

Vamos aos 5 motivos para investir nessa estratégia:

1- Redução de trabalho no pós-venda

E como o relacionamento com o cliente não termina quando a compra é concluída ou o serviço é ‘’entregue’’, o marketing de conteúdo beneficiará seu time de vendedores contribuindo também com a redução do seu trabalho no pós-venda.

A produção e divulgação de conteúdos relevantes para os contatos que já se tornaram clientes da sua empresa é uma ótima maneira de evitar possíveis problemas após a aquisição do produto ou serviço.

2- O e-mail marketing é um aliado na fidelização

Um e-mail marketing bem feito possui altas taxas de leitura, além de permitir que a empresa crie uma sintonia afetiva com seus clientes.

Os e-mails devem ser mensais ou quinzenais, a fim de não desgastar a imagem da empresa. Eles também devem ser leves, sem arquivos pesados para serem baixados e com conteúdo relevante.

Não se esqueça, ainda, de criar um canal opt-out (link para descadastramento), para que os recebedores tenham a opção de sair da lista a qualquer momento.

3- Ser ativo nas redes sociais para alcançar mais pessoas

Um relatório recente da We Are Social mostrou que cerca de 3.8 bilhões de pessoas no mundo possuem conta em ao menos um canal de mídia social.

Para se ter uma ideia do poder de alcance desses meios de comunicação, só o Facebook possui cerca de 120 milhões de contas abertas no Brasil.

Esses números sugerem a amplitude de alcance de um bom trabalho junto às redes sociais.

Crie diversas contas em múltiplos canais e gerencie-as com frequência.

Estimule seus seguidores a compartilharem os conteúdos postados nas páginas de sua empresa.

Promoções e ações personalizadas são boas formas de conseguir esse nível de engajamento e aumentar suas vendas no médio prazo.

4- O remarketing é um ótimo recurso

Use esse recurso de marketing digital para vendas para reconquistar seus futuros e atuais clientes.

Entender o que é remarketing não é difícil.

Trata-se de comunicar, anunciar ou começar um novo contato com uma pessoa que demonstrou interesse em alguma de suas ofertas.

É como uma segunda chance para não perder um potencial cliente que ficou a um empurrãozinho de comprar.

Essa tática de marketing digital para vendas também pode ser usada para clientes que já converteram. Como ele pode ser utilizado?

O remarketing pode ser aplicado tanto no ambiente off-line quanto no online.

No “mundo físico”, uma tática de remarketing comum seria o telefonema de algum vendedor para um visitante que deixou seu contato no cadastro de clientes.

É importante que esse potencial comprador tenha demonstrado anteriormente um interesse de compra.

Já no “mundo virtual”, as ações de remarketing são vistas em anúncios em sites, redes sociais, blogs e em e-mails marketing.

5- Alinhamento do marketing de conteúdo com processos comerciais

Antes de agregar novos clientes, é necessário manter e engajar os que sua empresa já possui.

Por isso, é importante manter um controle sobre o histórico de seus clientes, para acompanhar de perto as negociações existentes e ter acesso a relatórios e gráficos de vendas, é fator essencial.

Isso ajuda a conhecer bem seu nicho e, a partir daí, elaborar um plano de marketing digital mais adequado para vendas voltado à captação de novos consumidores.

Para concluir…

Basicamente, os objetivos do marketing digital são:

• Maximizar os objetivos da organização tendo em vista variáveis externas não-controláveis;
• Desenvolver eficientes estratégias que potencializem a capacidade empresarial de captar novos clientes;
• Consolidar os já existentes.

Nessa perspectiva, o marketing digital para vendas vem se consolidando como uma fonte obrigatória de amplificação do poderio corporativo.

E o marketing de conteúdo, faz parte desse conjunto de estratégias, ou seja, um complementa o outro nessa jornada.

Em meio a um momento em que as realidades orgânica e digital se confundem cada vez mais no dia a dia das pessoas, se abster de utilizar todos os recursos da internet e o “mundo mobile” para alcançar seus potenciais consumidores e melhorar seus resultados de vendas não é nada recomendável.